Teavitus saadetakse inimestele 90 päeva enne ID-kaardi kehtivusaja lõppu, mis peaks andma piisavalt aega sellele reageerimiseks, kuna uut dokumenti soovitab PPA taotlema hakata vähemalt 30 päeva enne vana kehtivusaja lõppemist. „Tänavu aegub varasemate aastatega võrreldes ka suurem hulk ID-kaarte ja passe, seega palume uut dokumenti tulla taotlema kindlasti õigeaegselt,“ lisas Abram.

Meeldetuletus ID-kaardi aegumistähtaja lähenemisest saadetakse dokumendi kasutaja eesti.ee elektronpostiaadressile ja et teavitus kindlasti adressaadini jõuaks, peaks eesti.ee e-maili aadress olema suunatud postkasti, mida reaalselt kasutatakse.