Töötasin kunagi mõned aastad ka riigiametis ja siis süvenes minus tõdemus, et kui eraettevõttes tegutsetakse tulemuse nimel, siis riigiametis pigem protsessi silmas pidades. Esimeses on tähtis teha kiiresti, hästi ja efektiivselt, teises aga pikalt ja põhjalikult, et oleks tehtud hästi, aga tingimata mitte tulemuslikult.

Meie tänane reaalsus on, et valitsus ei mõista, miks inimestel raske on, ning ei taha teha midagi, et kergem hakkaks. Erakonnad mõtlevad oma kitsale hüpoteetilisele valijaskonnale, aga mitte rahva enamusele. Lasteaias või koolis kiputakse esmalt mõtlema õpetajate ja asutuse soovidele ning siis laste heaolule.