Lasteaiaarvete otsekorraldused said ootamatu lõpu
Esmaspäeval teavitas Nordea pank oma kliente, et Tartu linnavalitsus uuele e-arvete teenusele üle ei lähe. See tähendab, et Nordea pangas tehtud otsekorraldused enam ei toimi, seega edaspidi tuleb kas panka vahetada või lasteaiaarve iga kuu „käsitsi“ maksta, kirjutab Tartu Ekspress.
„Tegu on hetkelise infosuluga, mis puudutab väikest osa kliente," teatas Nordea panga kommunikatsioonijuht Jane-Liina Liiva. „Püsimaksete teenuse osas ei suhtle me müüjatega otse, vaid seda teeb meie koostööpartner OpusCapita (endine Itella)."
„Me töötame väga aktiivselt praegu selle probleemi kallal. Raske öelda, miks seisak üldse tekkis, aga meie oleme omaarust kõik vajalikud sammud teinud. Veel kord - meie jaoks on see täiesti ootamatu tagasilöök. Eeldasime, et kuna partnerilt pole ühtki probleemset nooti tulnud, siis kõik toimib. Hea, et te sellele tähelepanu juhtisite," ütles Tartu rahandusosakonna juhataja Külli Lust. Linn lubas infot jagada esimesel võimalusel ning on veendumusel, et arvete automaatne tasumine Nordea vahendusel saab toimuma ka tulevikus.
Refereeritud artikli täisteksti loe Tartu Ekspressist.