Swedbanki Saue kontori uksed suletakse 1. juulist

Kui eelmises Saue vallalehes oli lugu Laagri konstaablipunktist, mis külastuste vähenemise tõttu suleti, siis nüüd teatab Swedbank, et klientide muutunud tarbimisharjumused pangateenuste kasutamisel toovad kaasa Saue kontori sulgemise.

Pangateenused on edaspidi Saue kontori klientidele kättesaadavad interneti, mobiili, pangaautomaadi ning telefonipanga vahendusel. Swedbanki Saue kontori juhi Maia Petraitise sõnul vähendab pank kontorivõrku eelkõige vähenenud kasutatavuse tõttu. „Kontorites käivate klientide arv on viimase kolme aastaga vähenenud kaks korda. Selle põhjuseks on mugavus - inimesed eelistavad teha sularahatehinguid masinates ning makseid neti- ja mobiilipangas," selgitas Saue kontori juhataja Maia Petraitis. Petraitise sõnul on ettevõte viimastel aastatel uuendanud teenindusprotsesse ja arendanud elektroonilisi kanaleid, samuti on muutust kiirendanud sularaha sissemakse automaatide võrgustiku laiendamine. „Viimase suure muudatusena lahendasime aeguvate pangakaartide uuendamise protsessi. Alates veebruarist pakub Swedbank võimalust saada uuendatud pangakaart tasuta koju posti teel ilma kontorit kordagi külastamata," märkis Petraitis.

Kontorijuhataja kinnitusel eelistab kontoreid enim kasutanud kliendigrupp ehk eakad inimesed sularahatehingute tegemiseks järjest enam pangaautomaate. „Kontorist sularaha võtnud 60-aastaste ja vanemate klientide arv on viimase nelja aastaga kahanenud enam kui 2 korda ca 4000 inimeseni kuus. Arvestades, et Eestis on umbkaudu 400 000 vanaduspensionäri, kasutab neist sularaha väljavõtmiseks Swedbanki kontoreid vaid 1%," rääkis Maia Petraitis.

HEA TEADA

• 19. maist on Saue kontori klientidel soovi korral võimalik broneerida endale panga nõustamiskeskuse vahendusel (tel [phone]) konkreetne nõustamisaeg, et rahaasjade ajamine saaks sujuvalt korraldatud ka edaspidi.
• Saue vallale lähimad Swedbanki pangakontorid ja sularaha sissemakse automaadid asuvad alates 1. juulist Keilas ja Järve keskuses Tallinnas.