Kes saab e-teeninduses juhiluba vahetada?

Esiteks isik, kes Rahvastikuregistri andmetel elab alaliselt Eestis. Teiseks see, kellel on olemas kehtiv mootorsõidukijuhi tervisetõend, elektrooniline foto ja digiallkirjastamise võimalus. Ja kolmandaks see, kel on olemas mootorsõiduki juhtimisõigus, st ta ei tohi olla sellest (karistusena) ilma jäetud.

Proovisin e-teeninduses sisestada oma postiaadressi, et juhiluba postiga koju tellida, kuid ei õnnestunud. Kuidas peab aadressi sisestama?

Kõigepealt tuleb sisestada tänav ja maja/korteri number või talu nimi, seejärel pakub programm aadresside valikut – valida tuleb õige aadress ja vajutada klahvi ’Enter’. Programm salvestab automaatselt valiku.

Kas juhiloa postiga koju tellimine on turvaline?

Jah, on küll – seni ligi 3000 posti teel saadetud loast on kaduma läinud vaid viis ja selle põhjuseks oli valesti märgitud aadress.

Mida teha siis, kui postiga tellitud juhiluba on kaduma läinud?

Sellisel juhul tuleb saata Maanteeametile digiallkirjastatud teatis, kus tuleb ära märkida, millisesse büroosse soovib isik uuele juhiloale järele minna. Sama teatise saab esitada läbi e-teeninduse postkasti. Või minna büroosse kohapeale.

Mida teha siis, kui postiga saabus vale inimese juhiluba?

Sellisel juhul tuleb helistada liiklusregistribüroo infotelefonile 620 12 00.

Mida teha vana juhiloaga?

See tuleb muuta kasutamiskõlbmatuks, näiteks lõigata pooleks või lihtsalt murda katki.

Kui kiiresti ma uue juhiloa kätte saan?

Posti teel kolme ja büroost kümne tööpäeva jooksul.

Mis siis teha, kui eelmine juhiluba on kehtetu ja uut veel pole?

Kõigepealt – kehtetu juhiloaga ei tohi liikluses osaleda. Sellisel juhul tuleb taotleda uus juhiluba e-teeninduses või büroos kohapeal.

Kui juhiluba postiga tellida, siis millal uus luba kehtima hakkab?

Juhiluba hakkab kehtima alates posti panemise kuupäevast.

Kuidas ja kust saab e-tervisetõendit?

Tervisetõendi saamiseks tuleb siseneda aadressile www.digilugu.ee, täita seal tervisedeklaratsioon ning minna seejärel tervisekontrolli tegija – liiklusmeditsiini komisjoni, töötervishoiuarsti või perearsti – juurde, kes edastab pärast tervisekontrolli läbimist e-tervisetõendi Maanteeametile.
Alates 2015. aasta kevadest peavad kõik tervisekontrolli tegijad väljastama e tervisetõendit.