Minu lend on tühistatud – mis saab edasi?

Kõige sagedasemad lennureisijat puudutavad probleemid on lennu tühistamine, hilinemine ja ülebroneerimisest tingitud pardale mitte lubamine. Kõikides nendes olukordades võib reisijal olla õigus rahalisele hüvitisele, asendusteekonnale ja hoolitsusele.

Praegu aktuaalsete uudiste valguses Ryanairi üheksa Tallinnast väljuva lennuliini lähikuudel tühistamise kohta on paslik reisijaõigusi meelde tuletada.

Lennu tühistamisena käsitletakse palju rohkemaid juhtumeid kui vaid olukorda, kus reisija on juba lennujaamas ning sõnumi teel või kõlaritest teavitatakse, et oodatav lend on tühistatud. Tühistatuks peetakse lendu ka järgmisel juhtudel: