Politsei hoiatab, et mingil juhil ei tohi vajutada e-kirjas olevatele linkidele ning esimese asjana tuleks kontrollida, kellelt kiri saabunud on. Kui kiri pole saabunud ametlikult aadressilt (@emta.ee), siis kustuta see koheselt.

Maksu- ja tolliamet lisab, et kindlasti ei tohi jagada oma isikuandmeid ega pangainfot. Lisaks soovitatakse alati info kontrollimiseks külastada ka asutuse kodulehte või võtta ühendust klienditeenindusega!

Kui juhtub, et isik on siiski ohvriks langenud, tasub kasutusele võtta järgmised abinõud:

  • Kui trikitati sisestama panga- või krediitkaardiandmeid, siis on soovitatav pangakaardil internetimaksed piirata või üldse kaart sulgeda. Selleks tuleks teavitada juhtunust panka, kes saab kaarditehinguid jälgida. Pangakontode puhul on soovitatav seadistada internetimaksetele limiidid.

  • Kui inimest õhutati kasutajatunnuseid ja salasõnasid sisestama, tuleks paroolid selles keskkonnas ära muuta. Lisaks tuleks jälgida, et ei kasutataks samu salasõnasid erinevates internetikeskkondades.

  • Teavitada tuleks juriidilist/füüsilist isikut, kelle nimelt petuskeem alguse sai. Nii saab ettevõte anda nõu, kuidas eristada ettevõtte saadetavaid pöördumisi või pakkumisi petukirjadest. Ettevõtte töötajad pöörduvad aga kahtluse puhul infoturbe osakonna poole.

  • Petukirjade saamisest tuleks alati informeerida Riigi Infosüsteemi Ametit (cert@cert.ee) ja Politsei- ja Piirivalveameti küberkuritegude bürood (cybercrime@politsei.ee).

Kuidas ennast kelmide eest kaitsta?

PPA

Kui saad kahtlase kõne, siis lõpeta see kohe ära

  • Ära hakka põhjendama, miks kõne lõpetad, lihtsalt lõpeta kõne.

  • Kui kahtlaselt numbrilt uuesti helistatakse, ära võta kõne vastu ja blokeeri number.

  • Räägi võõrkeelsele kõnele vastu vaid eesti keeles.

Ära jaga kunagi kellelegi oma PIN 1 ja PIN 2 koode

  • Neid koode ei tohi mitte kellegagi jagada, isegi panga ega politseiga.

  • Kui aga seda juba tegid, siis blokeeri need kiiresti. Juhised leiad siit: https://www.id.ee/artikkel/pin-koodide-ja-puk-koodi-muutmine/

  • Helista kiirelt panka ja lase kõik ülekanded blokeerida, sest keegi teine teab sinu PIN-koode ja võib hakata sinu kontolt raha varastama.

Kui avastad, et oled kelmidele pangamakse teinud, siis helista kohe oma panka

  • Kui tegutsed kiiresti, siis saab pank tühistada või vaidlustada raha ülekande.

  • Anna pangale teada, millist infot kelmidele oma pangakonto kohta andsid – selle info abil aitab pank inimese pangakonto taas turvaliseks teha.

  • Peale seda teavita politseid - https://cyber.politsei.ee/

Ära nõustu reklaamides või telefoni teel pakutavate investeerimisvõimalustega

  • Kui keegi pakub sulle väga tulusat ja kiiret raha teenimise võimalust, siis keeldu sellest alati – tegu on väga ohtliku kelmide pettusega.

  • Ära usalda tulusaid investeerimise võimalusi pakkuvaid veebilehti – kelmid jäljendavad päris ettevõtteid ja veebilehel olev info ei vasta tõele.

  • Investeerimisega soovitame alustada oma kodupangast.

Ära nõustu telefoni teel ühegi rahalise tehingu või pangaülekandega

  • Ole väga ettevaatlik ja kahtlustav alati, kui keegi soovib sinuga telefoni teel sõlmida mõnda tehingut, lepingut või pangaülekannet.

  • Alati kui kahtled, siis helista panka või võta ühendust veebipolitseinikuga ja küsi, kas tegu võib olla kelmusega.

  • Tee taustakontrolli - otsi internetist helistaja kohta infot, vahest on juba hoiatavad sõnumid teistelt ohvritelt veebis leitavad.

Ära anna telefoni teel kellelegi oma pangakontoga seotud andmeid

  • Kui keegi küsib telefonis su pangakonto paroole, PIN-koode, isikukoodi või kasutajanime, siis alati keeldu sellest.

  • Tea, et pank või politsei ei küsi mittekunagi inimeselt tema pangaandmeid või PIN-koode, ükskõik kui tõsine on olukord.

  • Kui helistaja utsitab sind tagant, et tegu on kiire asjaga, siis on tegu enamasti kelmiga.

Ära mitte kunagi lae alla oma seadmetesse programmi, mida keegi telefoni teel palub sul teha

  • Kui keegi seda telefoni teel teha palub, siis võid üsna kindel olla, et tegu on kelmiga.

  • Kindlasti ei palu sul teha seda ükski usaldusväärne asutus või ettevõte.

  • Keeldu programmi allalaadimisest, lõpeta kõne ja teavita politseid.

Kui saad SMS-i, milles on internetilink, siis ära kohe vajuta sellele

  • Ära vajuta automaatselt lingile, mis sulle SMS-iga saadetakse.

  • Kui sulle tuleb SMS näiteks kullerfirmalt, kuid sa ei ole ühtegi pakki tellinud, siis on tegu kelmusega ja ära linki ava.

  • Alati kui SMS tundub kahtlane, siis ignoreeri seda või kustuta telefonist.

Piira sotsiaalmeedias oma profiili nähtavust võõrastele

  • Säti oma sotisaalmeedia konto seaded selliselt, et su profiil on nähtav vaid sinu sõbralistis olevatele inimestele.

  • Ära võta sotsiaalmeedias vastu sõbrakutseid inimestelt, kellega sa pole päriselus kohtunud või keda sa ei tunne.

  • Sotsiaalmeedia chattides ära vasta võõrastele inimestele, kes sinuga ühendust võtavad. Ignoreeri või blokeeri nende kontod.

Kui ostad midagi võõralt inimeselt, siis kontrolli internetist tema tausta

  • Võõralt inimeselt ostmisega kaasneb alati teatud risk. Ära usalda müüjat pimesi ja ilma kontrollimata.

  • Tee lihtne otsing internetis, sest sageli on selliste kelmide kohta juba hoiatavat infot üleval.

  • Mida suurema summaga on tegemist, siis seda kindlam on teha ostu-müügi tehing vaid inimesega, kellega oled kohtunud.