Määrus nõuab: arstiaja peab saama esimesel helistamisel

Masendavalt pikad ravijärjekorrad: eriarsti vastuvõtule ning haiglasse pääsu tuleb Eestis tihti oodata kuude kaupa. Õnnelikud on need, kel end üldse kirja panna õnnestub. Eestis on tavaks eriarstile pääsemiseks helistada telefoniklahvide kulumiseni, kuna vabu aegu lihtsalt pole. Sotsiaalministeeriumi määrus ütleb aga, et ravijärjekorra taotlus tuleb registreerida esimesel korral.

Ühel päeval tundsin, et silmad pole enam endised.

Mis siis ikka, helistasin Ida-Tallinna Keskhaigla (ITK) registratuuri ja palusin aega silmaarsti juurde, kontrollimiseks.

Julgust andis see, et haigla kodulehel on kirjas: “Silmaarsti ehk oftalmoloogi vastuvõtule on oodatud kõik saatekirjaga ja saatekirjata patsiendid.”