PPA teenindusbüroodes vonklevad mitmetunnised ootejärjekorrad

„Küll oli palju rahvast, oma sada inimest!” rääkis 3. jaanuaril politsei- ja piirivalveameti Tartu teenindusbüroos lapse ID-kaardil järel käinud mees. „Ootasime ligi kaks tundi.”

"Tõepoolest võivad järjekorrad olla praegu pikemad kui mõnel muul ajal,” tõdes PPA Tartu teeninduse peaspetsialist Riina Kikas.

Üldjuhul esitatakse kuu alguses rohkem taotlusi, kuna siis laekuvad inimeste sissetulekud. Veel käib rohkem rahvast aasta alguses ja pärast riigipühi. Sageli külastavad sellel perioodil teenindusi muidu välismaal elavad eestimaalased. Enam käiakse erinevaid toiminguid tegemas ka koolivaheaegadel.

„Inimesed käivad praegu uuendamas oma ID-kaardi sertifikaate, aga ka taotlemas uusi dokumente,” selgitas Kikas. „Soovitan üle vaadata oma isikut tõendava dokumendi kehtivusaja ja taotleda uut dokumenti aegsasti. 2018. aastal aegub üle 200 000 ID-kaardi.”

Mitmeid toiminguid on võimalik teha ka koduarvuti taga. ID-kaarti on võimalik taotleda PPA e-taotluskeskkonnas.

Samuti saab koduarvutis uuendada turvariskiga ID-kaardi peatatud sertifikaate SIIN.