Kui maja ostu puhul on maaklerile makstud suur summa, siis kuidas seda vormistada?

Minu tütar ostab maakleri käest renoveeritud maja. Maakler on selle ostnud juba omaniku käest, nii on ta maja omanik, praegu maja renoveeritakse ja müüakse edasi.

Sissemaksuks on tütar andnud maaklerile 10 000 eurot. Nüüd on tekkinud probleemid, sest maakleri kord antud lubadused ei kehti. Nii on ta lubanud, et ehitis on müügivalmis 1. juulil, siis augusti keskel, siis septembri keskel ja edasi oktoobri keskel.

Kuidas maja ostja oleks pidanud käituma? Kas maakleri lubadused tuleb vormistada kirjalikult? Kas oleksime pidanud välja arvestama ja kirja panema ka trahvid, mis kaasnevad viivitustega?